Вернутся в главное меню

Age of Heroes Online

Техническая поддержка


Оплаченные БМ не пришли

БМ могли не дойти до вашего аккаунта по разным причинам. Пополнение происходит каждые 5 минут, если прошло меньше времени, возможно вам стоит подождать.

Возможно в момент пополнения, сервер был выключен и система пополнения не работала. В таком случае, мы найдем и проведем ваш платеж вручную.

Если вы ошиблись с примечанием, именем аккаунта или героя, мы пополним ваш счет вручную.

Если вы ошиблись кошельком, и случайно выполнили перевод на чужой кошелек, мы не сможем помочь вам и никак не компенсируем ваши затраты. Будьте внимательны.

Процедура ручного пополнения может занимать до 24 часов в будние дни, до 72 часов в выходные.

Если вы пополняли БМ не через Webmoney, пожалуйста
опишите вашу ситуацию, как можно подробней в примечании.




Все права защищены. Age of Heroes Online является зарегестрированной торговой маркой компании Nomoc.